Le télétravail, à savoir le travail effectué à partir d'un emplacement non traditionnel, par exemple à la maison, offre de nombreux avantages à la fois pour le travailleur et pour son entreprise. Les solutions haut débit fournissent à ces travailleurs des options de connexion à haute vitesse leur permettant d'accéder aux ressources de l'entreprise et à Internet. Les petites succursales peuvent également se connecter à l'aide de ces mêmes technologies.
Ce chapitre présente les solutions haut débit couramment utilisées, comme les technologies par câble, DSL et sans fil. La technologie VPN offre des options de sécurité pour les données circulant sur ces connexions. Ce chapitre présente également les facteurs à prendre en considération lorsque plusieurs solutions haut débit sont disponibles à un emplacement donné.