Pour que le protocole EIGRP puisse envoyer ou recevoir des mises à jour, les routeurs doivent établir des contiguïtés avec leurs voisins. Les routeurs EIGRP établissent des contiguïtés avec des routeurs voisins en échangeant des paquets Hello EIGRP.

Utilisez la commande show ip eigrp neighbors pour afficher la table de voisinage et vérifier que le protocole EIGRP a établi une contiguïté avec ses voisins. Pour chaque routeur, vous devoir pouvoir visualiser l'adresse IPv4 du routeur adjacent et l'interface que celui-ci utilise pour atteindre son voisin EIGRP. À l'aide de cette topologie, chaque routeur compte deux voisins répertoriés dans la table de voisinage.

Le résultat de la commande show ip eigrp neighbors comprend :

La commande show ip eigrp neighbors est très utile pour vérifier et dépanner le protocole EIGRP. Si un voisin n'est pas répertorié après l'établissement des contiguïtés avec les voisins d'un routeur, vérifiez que l'interface locale est activée à l'aide de la commande show ip interface brief. Si l'interface est active, essayez d'envoyer une requête ping à l'adresse IPv4 du voisin. Si la requête ping échoue, cela signifie que l'interface voisine est hors service et doit être activée. Si la commande ping a abouti et qu’EIGRP ne voit toujours pas le routeur comme un voisin, examinez les configurations suivantes :