Grâce à leurs caractéristiques spéciales, les commutateurs LAN peuvent réduire efficacement l'encombrement d'un réseau. Tout d'abord, ils permettent la segmentation d'un LAN en domaines de collision distincts. Chaque port du commutateur représente un domaine de collision séparé et fournit la bande passante maximale aux périphériques connectés à ce port. Ensuite, ils permettent une communication bidirectionnelle simultanée entre les périphériques. Une connexion bidirectionnelle simultanée peut transporter simultanément des signaux transmis et reçus. Les connexions bidirectionnelles simultanées ont considérablement amélioré les performances réseau des LAN et sont nécessaires pour les vitesses Ethernet à partir de 1 Gbit/s.

Les commutateurs interconnectent les segments du réseau local (domaines de collision), utilisent une table d'adresses MAC pour déterminer le segment auquel la trame doit être envoyée et peuvent réduire ou éliminer complètement les collisions. Voici certaines caractéristiques importantes des commutateurs qui contribuent à réduire l'encombrement d'un réseau :