Une grande partie du travail des techniciens a un rapport avec les protocoles réseau, et ce, quelle que soit la taille du réseau. Les protocoles réseau prennent en charge les services et applications utilisés par les employés d'un petit réseau. Protocoles réseau les plus courants :
- DNS
- Telnet
- IMAP, SMTP, POP (e-mail)
- DHCP
- HTTP
- FTP
Cliquez sur les serveurs de la figure pour afficher une brève description des services réseau assurés par chacun d'eux.
Ces protocoles réseau constituent la boîte à outils indispensable d'un professionnel des réseaux. Chacun des protocoles réseau définit les éléments suivants :
- Processus sur l'une des extrémités d'une session de communication
- Types de message
- Syntaxe des messages
- Signification des champs informatifs
- Comment les messages sont envoyés et la réponse attendue
- Interaction avec la couche inférieure suivante
De nombreuses entreprises ont pris le parti d'utiliser autant que possible les versions sécurisées de ces protocoles. Il s'agit des protocoles HTTPS, SFTP et SSH.