Il existe plusieurs manières de connecter des utilisateurs et des entreprises à Internet.
Les utilisateurs à domicile, les télétravailleurs (travailleurs à domicile) et les PME ont généralement besoin d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) pour se connecter à Internet. Les options de connexion varient considérablement d'un FAI et d'une région à l'autre. Cependant, les options les plus utilisées sont le câble haut débit, la DSL haut débit, les WAN sans fil et les services mobiles.
Les entreprises ont généralement besoin d'un accès aux autres sites professionnels et à Internet. Des connexions rapides sont requises pour prendre en charge les services d'entreprise, notamment les téléphones IP, la vidéoconférence, ainsi que les data centers.
Les connexions professionnelles sont généralement fournies par des fournisseurs de services. Les services professionnels les plus courants sont la DSL, les lignes louées et les solutions Metro Ethernet.